Առողջապահության նախարարի հրամանով սահմանվել է, թե ինչ բողոքների դեպքում շտապ օգնության բրիգադը կգնա կանչի
Շտապ բժշկական օգնության բրիգադը կանչի կգնա այն դեպքում, եթե հիվանդի մոտ կնկատվի 38.8 կամ ավելի բարձր ջերմություն կամ ունի հետևյալ բողոքներից մեկը` հազ, կոկորդի ցավ, գլխացավ, քթի փակվածություն, մկանների, հոդերի ցավ և լուծ, ինչպես նաև եթե հիվանդը պատկանում է որևէ ռիսկ խմբի,- այս մասին նշված է «կովիդ 19»-ի կասկածելի և հաստատված դեպքերի տնային պայմաններում կառավարման և հաստատման մասին առողջապահության նախարարի նոյեմբերի 12-ի հրամանագրի համապատասխան հավելվածում:
Ըստ հավելվածի, ռիսկխմբերում ներառում են հետևյալ տվյալների հիվանդները. 65 տարեկան և ավելի բարձր, հղիություն, հետծննդյան ժամանակահատված ՝ երկու շաբաթ, Ուղեկցող քրոնիկական պայմաններ, հիպերտոնիա, շաքարային դիաբետ, սրտանոթային հիվանդություն, սրտային անբավարարություն, թոքի քրոնիկ խանգարիչ հիվանդություն, բրոնխային ասթմա, իմունոպրեսիվ պայմաններ (քիմիաթերապիա անցնող կամ քիմիաթերապիայի ավարտից 30 օր անց, ՄԻԱՎ-ով վարակված անձ), դիալիզի վրա գտնվող անձ: Բացի այդ, եթե ջերմության հետ մեկտեղ (անկախ ջերմությունից) արտահայտվում է հետևյալ բարդություններից որևէ մեկը `բազմակի փսխում (երկու կամ ավելի), պղտոր գիտակցություն (ընկած), հանգիստ վիճակում շնչառության խանգառում (առանց ֆիզիկական ակտիվության), Ջղաձգություն: Եթե զանգը կատարվում է փողոցից/հաստատությունից. Եթե հիվանդը օտարերկրացի է. Եթե հիվանդը 5 տարեկան կամ ավելի փոքր է:
Կանչը փոխանցվում է ընտանեկան բժշկին, եթե հիվանդը ունի 38.8-ից ցածր ջերմաստիճան, չնայած հետևյալ ախտանիշներից մեկի առկայությանը. Հազ, կոկորդի ցավ, գլխացավ, մկանների, հոդերի ցավ և լուծ, ինչպես նաև ռիսկի գործոններ:
Հավելվածում նշվում է, որ ընտանեկան բժիշկին չեն փոխանցվում կանչերը, եթե քաղաքացին ունի սրտի հետ կապված խնդիրներ, որովայնի ցավեր և այլն: