Во время пожара в гостинице ушел свет и мы увидели такой дым, что не смогли выбраться из террасы в здание, чтобы выбраться наружу эвакуационной лестницей, — об этом заявил очевидец Каха Микиашвили.

Он вспомнил детали происшествия и отметил, что спасателей часть граждан ждала на террасе, а часть просила о помощи из окон комнаты.
«Неожиданно ушел свет. Мы увидели дым и сотрудники начали кричать, что там пожар. Очень мобилизовано, тихо вышли там же на террасу. Мы не представляли такого масштаба. С интервалом в 5-10 минут, пока мы выходили на трассу, погас свет и мы увидели дым такого масштаба, что не смогли попасть внутрь здания, чтобы выйти эвакуационной лестницей.

В это время открылись окна, что смог, и люди просили о помощи. Мы видели, как приехали пожарные, однако из-за дыма пожарники не могли подняться наверх почти два часа», — заявил Каха Микиашвили.

По его словам, в итоге, пожарники добрались до террасы с помощью подъемного крана и спустили граждан.