Վրաստանի խորհրդարանը երրորդ ընթերցմամբ հաստատել է «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքը, որն ուժի մեջ է մտել հունիսի 1-ից։

Վրաստանի Ազգային մրցակցության գործակալության տեղեկատվության համաձայն՝ նոյեմբերի 1-ից Սպառողների իրավունքների պաշտպանության դեպարտամենտը կսկսի ընդունել քաղաքացիների դիմումները, ուսումնասիրել դրանք և արձագանքել խախտումներին։

Գործողությունների ծրագրի շրջանակներում նախատեսվում է ընդունել ենթաօրենսդրական ակտ՝ բողոքի ընդունման և քննարկման կարգը, թեժ գծի գործարկումը, հաղորդակցման հանդիպումները բիզնես ոլորտի ներկայացուցիչների, հասարակական կազմակերպությունների և քաղաքացիների հետ։ առավելագույն տեղեկատվություն տրամադրելու համար:

Սպառողների իրավունքների արդյունավետ իրականացման գործընթացում Ազգային մրցակցության գործակալության տեխնիկական և խորհրդատվական աջակցությունը կտրամադրվի Լիտվայի և Ավստրիայի մրցակցային գործակալությունների մասնագետների թիմի կողմից, որը կիրականացվի ԵՄ կողմից ֆինանսավորվող TWINNING ծրագրի շրջանակներում: Ծրագրի նպատակն է ամրապնդել մրցակցության և սպառողների պաշտպանության քաղաքականության ուղղությունը, բարելավել սպառողների իրավական կարգավիճակը Վրաստանում, ապահովել պաշտպանության բարձր մակարդակ, ձևավորել հարգանքի վրա հիմնված վարքագծի մշակույթ։

«Վրաստան-ԵՄ ասոցիացիայի տնտեսական և ոլորտային համագործակցության ենթահանձնաժողովի նիստում քաղաք Բրյուսելում ընդգծվել է, որ Վրաստանի կողմից «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի ընդունումն ու այդ ուղղությամբ կիրարկման մեկնարկը ամենակարևոր քայլն է։ Կարծում եմ, որ գործակալությունում ստեղծված բաժինը, որն այսօրվա դրությամբ բաղկացած է 8 աշխատակիցներից, արդյունավետ կիրականացնի առաջադրված խնդիրները։ Մեր հիմնական նպատակն է, որ օգտագործողի իրավունքները պաշտպանված և երաշխավորված լինեն, իսկ մյուս կողմից՝ կարգավորվեն վաճառականի բոլոր պարտավորությունները, որպեսզի հնարավորինս կանխվեն խախտումները», – հանդիպման ժամանակ ասել է Իրակլի Լեկվինաձեն։

Սերգո Սանիկիձեն ով տարբեր պետական ​​և մասնավոր կառույցներում աշխատելու երկար տարիների փորձ ունի, կղեկավարի Ազգային մրցակցության գործակալության սպառողների իրավունքների պաշտպանության վարչությունը։